ERP系統(tǒng) & MES 生產(chǎn)管理系統(tǒng)
10萬(wàn)用戶(hù)實(shí)施案例,ERP 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)微信、銷(xiāo)售、庫(kù)存、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人資、辦公等一體化管理
來(lái)自?上海成趣信息科技
無(wú)良IT公司，用矮、窮、矬三個(gè)字來(lái)識(shí)別。借用當(dāng)今比較流行的高、富、帥三個(gè)字來(lái)對(duì)比解釋一下。
所謂高矮，可以用來(lái)評(píng)價(jià)公司的高度，或者說(shuō)格局，也是說(shuō)公司對(duì)員工價(jià)值觀的培養(yǎng)。這里一定要提老東家HP曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的永不妥協(xié)的正直uncompromising integrity。做事情一定要正直，不能欺騙用戶(hù)，也不能欺騙員工，不能做不道德的事。矮者怎么欺騙用戶(hù)呢，把簡(jiǎn)單的活說(shuō)成復(fù)雜的活，騙工期騙錢(qián)是比較拙劣的手段。拿專(zhuān)業(yè)名詞把客戶(hù)搞暈是一種不太明顯的手段，客戶(hù)聽(tīng)了一堆云里霧里的詞匯后，徹底喪失信心，放棄自己的權(quán)利。高者會(huì)用客戶(hù)聽(tīng)得懂的語(yǔ)言，耐心細(xì)致地為客戶(hù)解釋?zhuān)岆p方能對(duì)所做的事情有共同的認(rèn)識(shí)。
所謂富窮，可以用來(lái)評(píng)價(jià)IT公司員工的志氣和做事的態(tài)度。
富者，會(huì)積極主動(dòng)地與客戶(hù)溝通，遇到問(wèn)題主動(dòng)想辦法解決問(wèn)題，積極搜索、求救、尋找解決方案和做實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證，而不是踢皮球，推卸責(zé)任。大家都知道，做IT，經(jīng)常會(huì)遇到一些出其不意的技術(shù)問(wèn)題，但是大多時(shí)候都是可以找到合適的解決方案的。
窮者，則沒(méi)有志氣，不面對(duì)難題，遇到問(wèn)題三十六計(jì)走為上，非常善于踢皮球，比如將程序或者軟件應(yīng)用本身的問(wèn)題推脫到系統(tǒng)級(jí)別的問(wèn)題，說(shuō)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)配置有問(wèn)題?。荒脵C(jī)器不兼容、版本不匹配說(shuō)事兒也是常見(jiàn)拙劣的手段。窮者，當(dāng)無(wú)法交付客戶(hù)想要的產(chǎn)品或者想降低自己的開(kāi)發(fā)成本，會(huì)誘使客戶(hù)改變自己原來(lái)的初衷，這也是一種不太明顯的手段。
所謂帥矬，可以用來(lái)評(píng)價(jià)IT公司員工的知識(shí)能力。當(dāng)然員工的能力和公司的精心培養(yǎng)是有關(guān)系的。IT技術(shù)發(fā)展很快，公司需要為員工的可持續(xù)發(fā)展提供支持，讓員工知識(shí)和能力既具有廣度也具有深度，比如培訓(xùn)、導(dǎo)師制都是很好的辦法等等，而不是讓員工簡(jiǎn)單重復(fù)地勞動(dòng)，成為搬磚頭的勞工，“知其然不知其所以然”，毫無(wú)變通和學(xué)習(xí)的能力。
帥者，不只手上的活好，具體來(lái)說(shuō)設(shè)計(jì)、寫(xiě)代碼、調(diào)試配置服務(wù)器解決問(wèn)題的能力強(qiáng)，嘴上的能力也是不錯(cuò)的，就是善于溝通，尤其善于與IT盲溝通。比如能通過(guò)調(diào)研、提問(wèn)和重述的方式很快把客戶(hù)一句話的需求細(xì)化成一個(gè)開(kāi)發(fā)任務(wù)，當(dāng)客戶(hù)有了新的需求能很快調(diào)整設(shè)計(jì)并做出軟件產(chǎn)品。
矬者，本身知識(shí)和能力有限，導(dǎo)致開(kāi)發(fā)效率不高，卻告訴客戶(hù)做事太難。溝通理解能力不夠，卻告訴客戶(hù)需求太難，活難做。說(shuō)客戶(hù)有問(wèn)題的人，一定是很矬很矬的。因?yàn)椋绻_(kāi)發(fā)者不能理解客戶(hù)的想法，只能怪開(kāi)發(fā)者無(wú)能，不能用正確的方法來(lái)了解客戶(hù)最終想要的成果。當(dāng)然，面對(duì)客戶(hù)需求的調(diào)整，只會(huì)說(shuō)“不能改”的人，有可能是設(shè)計(jì)能力和寫(xiě)代碼能力都不夠。關(guān)于設(shè)計(jì)和寫(xiě)代碼能力的話題，今后我會(huì)寫(xiě)一篇文章來(lái)闡述。
